【手册】举报／评价 申诉的格式和说明

Lee

申诉：发帖格式

主题
　● 申诉类型符号（Ⓙ=举报 / Ⓟ=评价） + 你的 64 位 SteamID（17位数字）

内容
　● Ⓙ举报申诉 / Ⓟ评价申诉
　● 举报贴链接 (评价申诉免填)
　● 你的 SteamrepCN 资料链接
　● 举报者(评价者)的 SteamrepCN 资料链接
　● 你的辩解
　● 反证证据的说明

附件
　● 聊天截图
　● 交易记录截图
　● 交易记录
　● 外部链接 （和链接页面截图）
　● 其他证据


申诉：FAQ

Q：申诉时应该提交什么类型的证据？
A：平台只接受真实且未经修改的证据。各类对话、购买记录、交易记录、市场记录的截图都可以作为有效证据提交，来自社区元老的辅证也会被格外重视。当证据冲突或不足时，平台管理员会介入调查，甚至会征求许可后登录争议双方的账号搜集第一手证据。

Q：如果提交的证据不足，举报会被如何处理？
A：除非有值得信赖的证人辅证，否则举报在证据不足时会被视作无效。

Q：什么情况符合标记申诉要求？
A：只有被标记有信誉问题的用户才可以发起申诉，而且只有“举报的诈骗完全没发生”是唯一的申诉理由，并需要证据证实举报的不实性质。除此之外的任何情形都不满足申诉要求，无论是否悔改、如何道歉、情节轻重都不是可接受的申诉理由。另外，若诈骗过程中的被害人获得了超过三倍的赔偿，并出面表示原谅，诈骗标记也会被撤销。

Q：什么情况符合评价申诉要求？
A：只有被评价的情况并非来自真实发生过的交易时，才可以发起评价申诉。但如果信誉评价仅仅是未能反映主观感受，平台将不会考虑撤销这个负面评价，即使评价内容不够客观。


申诉：其他说明

举报格式示例
http://forums.steamrepcn.com/thread-56-1-1.html